近日，usmile笑颜加 CMO王恺在2023GDMS全球数字营销峰会期间，接受网的独家采访。王恺认为在存量时间，品牌增长应淡雅到居品实质。因此usmile笑颜加在作念内容营销时，一方面会展现居品的专科价值神秘顾客项目，一方面也会满足用户的心思价值。

品牌怎样作念内容营销？怎样应答白牌竞争中国品牌出海怎样提高竞争力？请看王恺的教育共享。

网：在内容营销方面，usmile笑颜加有哪些念念考和布局？

王恺：我认为内容营销的趋势是淡雅实质，然则实质是居品。当今照旧过了新奢侈增永劫代了，投入到下一轮增长周期，在第二增长弧线上淡雅到居品实质，是以在本年内容的维度上，咱们主若是作念数字牙刷的居品，也围绕数字牙刷的主张进行运筹帷幄和创意。

数字牙刷给奢侈者责罚的痛点是每次刷完牙后莫得反映，莫得交互和成果，咱们通过数字牙刷的屏幕和及时APP的终局反映给奢侈者，是有用刷牙如故无效刷牙，基于这个内容原点把这个主张下放到抖音、小红书、B站，每个场域有我方的内容运筹帷幄边幅。

网：咱们怎样与媒体、头部IP相助，触达或创造好的内容？

王恺：当下是借力发力的时间，原点部分是品牌，咱们新品发布的本领和吴声真挚作念“新物种爆炸大会”；以及勾通新华网发布数字牙刷，先容为什么研发数字牙刷，为什么有这个主张以及居品是怎样落地的。同期包括参与抖音《中国智造》这个IP，华为、好意思的和usmile笑颜加，在同场琢磨中国的智能制造到底进化到哪个阶段。我合计品牌一定是需要有一些大的内容场域，让这个主张同步开释。

网：当今酬酢媒体和短视频充斥着奢侈者注眼光，会有一些鱼龙混合的白牌，通过直播和KOL去浸透，或者打造多样种种的主张营销。面对这些竞争，usmile笑颜加是怎样应答？

王恺：有两个应答边幅，第一，如故回到本源的居品价值感，因为咱们和白牌的居品价钱不是相似的，最终给到奢侈者的是价值。当一个中高价的居品和白牌同期面抵奢侈者的本领，它所带来专科价值是不相似的，白牌居品它会不会给牙齿带来伤害，振幅和振动频率是不是科学的，透顶莫得被考据。

白牌会给行业形成一定的冲击和伤害，这些伤害在于奢侈者自己。电动牙刷照旧有近70年历史了，在北好意思普及率荒谬高，目下口腔健康是三打开销的第三位，因此重要性可想而知。

usmile开辟8年，本年也得到了连气儿3年全网销售额第一的收获，跨越好多国际大牌。同期，咱们会警惕这些白牌给奢侈者带来的毁伤或者让电动牙刷、数字牙刷普及受到一些拒绝。

网：您怎样看待心思价值和营销之间的忖度？

王恺：咱们接纳两条腿走路，一条腿是专科价值，长久和医学、病院、医师站在沿途，创造有价值非凡旨的居品。另外一条是心思价值，东莞4S店神秘顾客服务公司咱们当今发现果然用到数字牙刷主张的本领有屏幕、交互，以致咱们下一代牙刷会把声息加进来。当你拿到一个居品的本领不是冷飕飕的器用，而是一个有心思感的以致和你打呼唤的居品。比如恐怕春节了，春节的本领说一声新春景况，或者过诞辰的本相识领导你今天要开痛快心的。除了这些除外还会融入AI，作念AIGC的一些内容共创，这个本领心思价值容易被放大。

举例，咱们引入更多的奢侈者作念七夕的AIGC的共创行动，心思节点作念了中国鹊桥AI创作，民众共创率荒谬高。是以淡雅两个实质一个是居品实质，一个是内容实质，在内容实质受骗下需要和奢侈者形成情态流畅。

网：usmile笑颜品牌出海第三年，靠近最大的难点是什么？怎样克服的？

王恺：出海第一步靠近第一个问题是到底要去哪个国度，要销售什么居品，这个问题其实荒谬瑕疵。早期基本是小步快跑的花式，先考据中国销售荒谬好的居品，到底是否适用于国外。

那时遭遇的挑战是在于，咱们在国内的高颜值居品，在国外尤其西洋、阐明国度商场不是民众审好意思，是以第一个勤勉即是怎样按国际审好意思去作念一个居品。是以到本年Y10成为一个纯白色屏幕的居品，当今的居品齐是以国际化规范条件为原点通用全球。

第二个遭遇的大挑战是这个类目在北好意思和欧洲是一个旧例类目、熟识类目，在熟识类内部有国际大牌一和二，这个品类内部咱们是新品牌，新品牌需要一些新主张。到了本年，咱们作念了数字牙刷以后，奢侈者显豁嗅觉大有互异点，咱们是以互异化价值击穿深度的商场。

网：面对国际品牌竞争，usmile笑颜加仅仅靠数字牙刷创建新的居品去提高竞争力，如故有一些其他的边幅？

王恺：二者齐有。大牌投入熟识期以后总共这个词作为包括居品上新相比慢。咱们针对口腔这个赛说念，像电动牙刷还有冲牙器这么的居品，咱们在俄罗斯和北好意思的冲牙器卖得很好，齐是和口腔有关的。

针对营销的内容上，咱们会和医师共创一些内容，也会和偏活命边幅的优质的媒体共创一些内容，是一个内容共创的阶段。

中国品牌出海，我合计要果然淡雅到奢侈者。因为国外奢侈者文化民俗、审好意思包括价钱段选拔的主张的限制齐不相似。领先，先果然了解你的奢侈者，果然投入土产货，不雅察平淡活命，有本领比作念问卷来得更快。作念国外领先要明确你的目标商场。第二个是快速投入商场里和奢侈者、经销商作念对谈，看哪些居品系列更有契机，实质上如故一个针对土产货商场作念选品的历程。

将来神秘顾客项目，我想一方面是把国内总共这个词品类的浸透率提高，作念到果然抵奢侈者有价值。第二个是国外的销售占比进步，但愿八成在一些新兴的商场，包括熟识的北好意思和欧洲商场打开我方的场面。